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Política de Privacidade

Última atualização: Janeiro 2025

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A BeTravia está comprometida em proteger a privacidade e segurança dos dados pessoais dos nossos utilizadores. Esta política explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia e a legislação portuguesa aplicável. Respeitamos o seu direito à privacidade e garantimos que os seus dados são tratados com o mais alto nível de confidencialidade e segurança. Apenas recolhemos informações estritamente necessárias para fornecer e melhorar os nossos serviços de comparação e análise de ofertas.

Dados Recolhidos

Quando utiliza a plataforma BeTravia, podemos recolher diferentes tipos de informações. Os dados de navegação incluem o seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e referências de origem. Estas informações são recolhidas automaticamente através de cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência de utilização. Se optar por entrar em contacto connosco através do formulário disponível, recolhemos o nome, endereço de email e mensagem que nos enviar. Todos os dados fornecidos voluntariamente são utilizados exclusivamente para responder às suas solicitações e melhorar os nossos serviços. Não recolhemos dados financeiros, pois não processamos transações nem operamos jogos de azar.

Utilização dos Dados

As informações recolhidas são utilizadas para diversos fins legítimos relacionados com a operação da plataforma. Utilizamos os dados para fornecer e manter os nossos serviços de comparação, personalizar a experiência do utilizador, analisar padrões de utilização e melhorar o conteúdo apresentado. Os dados de navegação ajudam-nos a compreender como os visitantes interagem com a plataforma, permitindo-nos otimizar a estrutura e o conteúdo. As informações de contacto são utilizadas exclusivamente para responder às suas questões e fornecer suporte. Podemos também utilizar dados agregados e anonimizados para fins estatísticos e de análise de tendências, sem qualquer identificação pessoal.

Segurança e Direitos

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Os nossos sistemas utilizam encriptação e protocolos de segurança modernos para salvaguardar as informações. Você tem direito a aceder, corrigir, eliminar ou solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais a qualquer momento. Pode também opor-se ao processamento dos seus dados ou solicitar a limitação do mesmo. Para exercer qualquer destes direitos ou para mais informações sobre como tratamos os seus dados, pode entrar em contacto connosco. Não partilhamos os seus dados pessoais com terceiros sem o seu consentimento explícito, exceto quando legalmente obrigados.

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